Alternatif Online Market’e üye olduğunuzda, hesabınıza kaydedeceğiniz bilgiler sayesinde Alternatif Market ve Alternatif Online Market’te düzenlenen tüm kampanya, indirim ve size özel avantajlardan faydalanabilirsiniz. Alternatif Online Market ve uygulamalarımızdan vereceğiniz siparişinizin tamamlanabilmesi için sizden istenen iletişim bilgileri, teslimat adresi, fatura adresi gibi bilgileri her defasında yeniden yazmak zorunda kalmazsınız. Bu sayede Alternatif Online Market ve uygulamalarımızdan daha önce oluşturduğunuz siparişlerinizi görüntüleyebilir ve bu siparişler üzerinden hızlıca yeni bir sipariş oluşturabilirsiniz. Üyelik girişinizi yaptıktan sonra hesabınızda favori ürünler listesi oluşturabilir, sipariş verdiğiniz ürünleri artırabilir, azaltabilir ya da sepetinizi güncelleyebilirsiniz.

Alternatif Online Market’e üye olmak için ekranın sağ üstünde bulunan Üye Ol menüsüne tıklayınız. Açılan sekmedeki üyelik formunu doldurun ve Üye Ol butonuna basınız. (Zorunlu alanların doldurulması gerekmektedir.) Bu aşamadan sonra Alternatif Online Markete üye olma aşamanız tamamlanmıştır.

Üye girişi yaparken şifre alanının sağ altında bulunan şifremi unuttum linkini tıklayınız. Açılan ekrandaki alana üye olma aşamasında kullandığınız e-posta adresi veya cep telefonu numaranızı giriniz.

Kayıtlı kişisel bilgileriniz Alternatif Online sistemlerinde gizlilik koşullarına uygun bir şekilde saklanmakta olup, herhangi bir şekilde 3. kişi, kurum ya da platformlarla paylaşılmamaktadır.

Siparişiniz Alternatif Online ekibi tarafından, Alternatif Online Market hizmetini verdiğimiz mağazalarımızdan sipariş ettiğiniz ürünlerin kategorisine göre ayrı ayrı toplanıp, poşetlenmektedir. Örneğin; Gıda ürünlerimizle beraber aldığınız temizlik ve deterjan ürünlerimiz ayrı ayrı poşetlenmektedir.

Siparişinizdeki ürünlerin indirimleri anasayfada ve ürün detay sayfasında, sipariş ödeme sayfasında ve alışveriş sepetinizde Sepet Özetiniz alanında indirimi olarak görüntülenmektedir.

Alternatif Online Market'te online stok sistemi kullanıldığı için Bölge Seçim ekranında yapacağınız seçimle bulunduğunuz ya da siparişinizin teslim edilmesini istediğiniz bölgeye hizmet veren mağazanın stoklarına bağlanırsınız.Bu nedenle yapacağınız bu seçim size en kaliteli hizmeti verebilmemiz adına önem taşımaktadır.

0232 222 22 22 numaralı Müşteri Hizmetleri hattımızdan temsilcilerimizle irtibata geçerek siparişinizdeki eksik ürün bilgisini paylaşmanız durumunda, eksik ürününüz en kısa süre içinde adresinize teslim edilmektedir.

Alternatif Online Market’te kredi kartı , banka kartı , masterpass , kapıda ödeme ve yemek kartları seçenekleriyle sipariş tamamlayabilirsiniz.

1 Ocak 2019 tarihi itibariyle Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’nın mevzuatı gereği plastik poşetler ücretli olmuştur ve poşetlerin asgari 25 Kuruş ücret karşılığı verilmesi zorunlu hale gelmiştir. Yasa kapsamında Alternatif Mağazaları ve Alternatif Online Market’te de ücretli poşet uygulamasına geçilmiştir. Plastik poşetle teslimata alternatif olarak, tekrar kullanılabilir bez alışveriş çantası ile de teslimat tercihi sunulmaktadır.

Alternatif Online Market sayfamızda yer alan İletişim Formu aracılığıyla ve/veya 0232 222 22 22 Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.

Müşteri Hizmetlerimize haftanın her günü 08:30-18:00 saatleri arasında 0232 222 22 22 aracılığıyla ulaşabilirsiniz.